Условия обмена и возврата товара
Согласно ст.9 Закона Украины "О защите прав потребителей", покупатель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил покупателя по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению, в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом.
Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный покупателю вместе с выданным товаром.
Товары, не подлежащие обмену/возврату
В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителя" товар не подлежит обмену или возврату, если:
- потерян чек (накладную), выданный потребителю при покупке;
- Товар уже был в употреблении и имеет царапины, сколы или потертости
- Товар относится к перечню товаров, не подлежащих обмену/возврату
- повреждена или отсутствует упаковка товара
Перечень товаров не подлежащих обмену/возврату:
- парфюмерно - косметические изделия;
- одноразовые материалы
- инструменты для маникюра и педикюра
- товары персонального использования (кисти,наборы кистей)