Умови обміну та повернення товару
Відповідно до ст.9 Закону України "Про захист прав споживачів", покупець має право на обмін непродовольчого товару належної якості на аналогічний,якщо товар не задовольнив покупця за формою,габаритами,фасоном,кольором,розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням,протягом чотирнадцяти днів,не рахуючи дня покупки,якщо триваліший строк не оголошений продавцем.
Обмін товару належної якості проводиться,якщо він не використовувався і якщо збережені його товарний вигляд,споживчі властивості,пломби,ярлики,а також розрахунковий документ,виданий покупцеві разом з виданим товаром.
Товари,що не підлягають обміну/поверненню
Відповідно до Закону України "Про захист прав споживача" товар не підлягає обміну чи поверненню,якщо:
- Втрачено чек (накладну),виданий споживачеві при купівлі;
- Товар вже був у вжитку і має подряпини,сколи чи потертості
- Товар відноситься до переліку товарів,які не підлягають обміну/поверненню
- Пошкоджено або відсутнє упакування товару
Перелік товарів не підлягають обміну/поверненню:
- парфумерно – косметичні вироби;
- одноразові матеріали
- інструменти для манікюру та педикюру
- товари персонального використання (пензлі, набори кистей)